H05号-那拉提草原,赛里木湖火车双卧四日游

预订须知
本团性质：此行程为散客拼团，由新疆火车散客服务中心统一接待安排。
健康说明：旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅游过程中出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗。
未成年人和老人保护：未满 18周岁的未成年人和65岁以上老人须有成年人陪伴方可参团。老人参团，必须由家人及子女在了解行程后，确保参团者身体健康，同意并且签订书面参团安全声明书。与老人或儿童一起报名参团的成人即为老人和未成年人参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人和老人的安全防范工作。因服务能力所限，无法接待 80 周岁以上的旅游者报名出游。
关于住宿：
1、如您出行人数为单数，不能拼住解决，请现付房费差价。
2、伊宁位于新疆西北地区，酒店硬件设施及软件服务与内地城市酒店有较大差距，敬请理解。
关于餐饮：
1、往返火车上不含餐，行程上提供的团餐口味可能会有区域差异，可准备零食以备不时之需。
2、新疆区间距离比较远，行车时间较长，早上出发比较早，酒店早餐几乎为打包早餐。
关于门票：
1、出行请携带优惠证原件，并将相关证件提前交给导游，经景区认可，导游将按打包行程中客人已享的优惠价格，现退优惠价和旅行社折扣价之间的差价，区间车无优惠。赠送景点不参加不退费，如遇景区临时关闭更换景点或取消。
那拉提门票全免退票40元/人，半价退票20元/人
赛里木湖门票全免退票40元/人，半价退票20元/人
关于火车票：
1、火车票为随机出票，不能保证任何游客在火车上的车厢、铺位，若在已出票的情况下退团，改签或退票需游客持身份证原件自行前往铁路售票窗口办理或在中国铁路12306APP官网自行退票。
2、出行请您携带与签订合同时所留证件号码一致的身份证原件，随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的需购买儿童优惠票，年满14周岁同成人价。每一名成年人可免费携带一名未年满6周岁且不占铺位的的儿童，超过一名则需购买儿童优惠票。
关于气候：伊犁地区早晚温差较大，请您准备适宜的衣物、墨镜、雨伞、防滑的旅游鞋和常用药品等。
安全防范：
1、旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，参观前请您注意听景区工作人员或导游讲景区安全注意事项，并且在游览过程中严格遵守。
2、旅游活动中请您必须注意自身安全和随行未成年人、老人的安全。保管好个人财物，贵重物品随身携带并妥善保管好证件、火车票等。入住酒店时贵重物品请寄存酒店前台。
3、爬山登高注意安全，如登观鱼台、乘游船、漂流、骑马等项目需根据自身健康情况量力而行；下雨雪时请注意景区路况小心慢行，用餐时请注意餐厅地面，入住酒店时请注意卫生间地面，小心滑倒摔伤。
4、自由活动期间请务必注意您的人身和财产安全，需要帮助时请联系我们。
其它事项：
1、旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如自然灾害、恶劣天气、火车延误、汽车堵车等原因造成团队行程更改、延误或提前结束时，旅行社可根据当时的情况全权处理，如发生费用增减，按未发生费用退还游客，增加的费用如产生滞留，我社协助安置，住宿费及超过原合同交通标准的费用由您个人全部承担。
2、行程结束前请您配合地接导游如实填写游客意见单，旅行社均不受理因虚假填写或不填意见单而产生的后续争议
和投诉，如在旅途中有任何意见或建议，请在旅游过程中提出以便为您及时处理。