市场定位二十世纪盛行崇尚自然之道,追求简单大方的设计,消费者讲究个人衣著品味,喜欢自我配衬。 质优价廉更是消费的必然之道,且要求舒适的购物环境,如室内装修,灯光,货场摆位设计,货场整洁及背景音乐等的配合;更加重视整体客户服务,包括销售前服务如售货员服务及售后服务如货品更换,裤长改短等。 故此我们重新把消费者所付出的金钱应获得的价值重新定义,共五项: · 大众化设计 · 廉宜的价钱 · 优良质素 · 优质的客户服务 · 舒适的购物环境