1、电子机票如何办理登机手续?

　　直接凭有效证件到机场办理登机手续即可。(行程单仅作为报销凭证)

　　2、儿童和婴儿能预订电子机票吗?

　　儿童有预设的证件号就可以预订电子机票;如果儿童没有预设证件号，证件类型选其他，证件号码输入出生日期也可以预订电子客票。

　　婴儿暂时还无法预订。

　　3、电子机票如何更改?

　　电子机票未使用且行程单未打印时，可按航空公司规定办理更改。若已打印行程单，需凭行程单办理。

　　4、电子机票如何签转?

　　电子机票签转按航空公司规定操作。折扣票不能签转。

　　5、电子机票如何退票?

　　电子机票未使用且行程单未打印时，可按航空公司规定办理退票。若已打印行程单，需凭行程单办理。

　　6、我预订的电子机票，无法办理升舱怎么办?

　　请到您所预订的航空公司柜台办理;请找机场值班主任寻求帮助。