小白羊以服务社区、方便百姓、奉献真诚为服务宗旨，实行统一形象、统一采购、统一管理、统一结算的连锁四统一原则，经营上突出中华老字号、百姓心目中的名牌商品为特色，经营品种十万余种，现拥有包括大卖场、超级市场、便利店三种业务在内的近50家门店、两个配送中心和一个总部，门店覆盖北京的15个区县，并实现了跨省市经营。 小白羊从建店伊始就坚持严字当头，高字领先的管理原则以及两高两低的经营宗旨稳步发展。多年来，始终以求实奋进的企业精神，独具特色的丰富商品，全面周到的服务体系，勇于创新的开拓意识，赢得了广大消费者和各界朋友的信赖与厚爱。 小白羊一直坚持货必求真、价必求实，以诚待客，以信立身，在商品质量、服务质量、环境质量、人品质量四个保证体系和售前、售中、售后三个管理环节，坚持两高、两低的原则，(即高起点、高质量、低价位、低风险)进行了现代企业管理与现代企业文化的有益尝试，创立了 小白羊品牌，在广大消费者心中树立了全店无假货的形象。 我们在不继提高服务质量的同时，狠抓商品质量，2000年至2001年荣获中国连锁百强企业称号，销售增长率位居全国第一;获得北京市质量技术监督局授予的 购物放心单位、质量包装产品标准计量合格企业、北京市产品质量零投诉企业;获得北京市工商局授予的重合同、守信用单位、无假冒商品商标商场;获得北京市消费者协会授予的消费者信得过超市。2001年小白羊超市通过ISO9000北京市名牌企业、北京市服务名牌企业质量管理体系认证，获得国际认证机构和国家认证机构颁发的NOA和BBC两项证书，使小白羊超市在各个方面工作更加安全、优化。 以人为本，顾客是上帝，为顾客提供全方位的服务是我们的经营宗旨，为消费者提供高品位、高质量、低价格、低风险的商品和优美舒适的购物环境。 2002年11月8日，小白羊正式加入首联集团，成为首联集团中的一员。小白羊在集团的领导下，将继续秉承服务社区、方便百姓、奉献真诚的服务宗旨，与时俱进，为繁荣首都市场、打造民族商业的优秀品牌，让顾客享受尽善尽美的明天，做出我们的贡献。