餐饮：
为迎合不同宾客的饮食口味，万怡酒店准备了琳琳种种的美食。宾客在全日服务的西餐厅－辣椒屋不仅可以可以吃到正宗的西餐，而且更能品尝泰国和印度厨师炮制的东南亚风味食品和印度菜。华美轩中餐厅预备了地道的粤菜和点心，提供散座、包房和卡拉ok设备，是亲朋相聚、婚礼庆典的理想选择。大堂酒吧的舒适环境符合喜好传统英式名酿的商务人士，适于和友人举杯畅谈，附以西点小吃。此外，饭店饼房还提供西点外买服务，提前2小时预定即可。
会所与商场：
万怡酒店耸立于新世界中心群楼上，与商场和会所相接。酒店住客只需步行几步便可免费享受会所健身康乐设备。游泳池和健身房可让喜爱运动的您舒展身心，桌球室阅览室为爱好休闲的您提供一片天地。茶余饭后，您可在景色宜人的屋顶花园倘佯漫步，如同步入世外桃源。
特色女士用品摆放：
在女性商务客人房间内摆放女士用品为本饭店的特色之一，此项服务在京城众多酒店中也是凤毛麟角。在女性商务客人入住酒店的当天，我们会送去欢迎水果或小盘经过精心加工的小点心。夜幕降临前，我们的客房服务员会在开床的同时送去粉红色的丝绸抱枕，并在浴室里摆放插有一支粉红玫瑰的花瓶。此外房间内的衣橱有熨斗、熨板和包有丝绸的柔软衣架，使您的衣物保持平整挺括，适合各种场合；床头柜上摆有小巧的首饰盒与气味芬芳的干花，在香气的包围下伴您入眠。
快捷服务：
我们的第二项特色服务是将总机室改编为快捷服务中心，不仅发挥一般意义上总机话务的职能为客人提供转接电话、叫早、电话留言，而且能够通过电话处理客房点餐、客房服务、通知维修、通知洗衣、收发传真的服务，缩短了客人等候的时间，在不增加人手的情况下，提高了工作效率，真正达到了一步到位的服务标准。
