“星巴克的味道其实哪里都一样”,可环境却是“每家各有每家的特色”。西湖天地店尤其讨人喜欢——“坐在外面一边喝咖啡,一边看西湖,真的很享受”。咖啡“量很大”,所以算起来“还比较便宜”,服务“也没有什么可以指责的”,是“逛街后歇歇脚的好去处”。