重庆商社集团新世纪百货公司是于1995年1月组建的国有大型商 业零售企业，自开业以来，坚持“诚实经营，真情服务”的宗旨，坚定不移地走质量兴业之路，得到“上帝”们丰厚的回报。新世纪百货从开业伊始就制定了“以质量树信誉，以信誉求发展”的经营战略，将商场定位在“工薪族购物天地”，并陆续推出一系列优质服务项目，在短时间内赢得了广大顾客的良好口碑。 经营上，公司以工薪族消费者作为主要服务对象，经营商品以中档为主，品牌突出；商品作价，不高于周边商场的价格水平；实行自主经营，不出租柜台，形成了“新世纪百货”质优价实的经营特色。服务上，公司在实行规范服务基础上，率先在重庆零售行业中成功推出迎送宾礼仪、使用普通话服务用语、实行15日不满意退货制度，形成了“新世纪百货”文明温馨的服务特色。