1996年10月18日，经旅游局评审，天泉宾馆批准为三星级涉外大酒店。天泉宾馆主楼高12层，建筑面积13000平方米。拥有豪华套房，标准客房112间，多功能大小会议室4个，中西餐厅、宴会厅、雅间9个，有室内游泳池、歌舞厅、商务中心、购物中心、健身房、美容厅、游艺室、棋牌室、音乐茶座等服务项目。
天泉宾馆配有闭路电视，程控电话，中央空调，烟感报警，自动消防，保安监控，背景音乐，微机管理等现代化设施。客房豪华套间有吧台、冲浪浴设施。餐厅经营中西餐菜肴，中餐以粤菜、湘菜为主，对外承办生日寿诞，婚娶喜宴。室内游泳池采用优质天然泉水，四季如春，为新乡市宾馆行业所独有。歌舞厅自动t型活动舞台，全市独此一家。豪华亮洁的接待大堂，新乡第一，气派的回车道河南省一流。
