湖南怀铁大酒店是按三星级标准装修的豪华涉外大酒店。由怀铁多元经济发展集团有限责任公司管理，拥有一支专业素质高和敬业精神强的员工队伍。酒店建筑设计新颖，具有典型的欧式风格，内部装饰豪华，华丽典雅；酒店内部配备了电梯、中央空调、先进的消防系统、安全预警系统、信息传播系统。酒店地处怀化市中心，距火车站仅150米，尽得地利之便。
酒店拥有标准客房，豪华套房；设有不同类型的会议室三个，大型专业会议室可同时容纳200人开会；湖南怀铁大酒店还设有咖啡吧、商场、美容中心、精品屋、旅行社、出租车等各类配套设施。酒店餐厅装饰高雅华丽，中西合璧，荟萃四方佳肴。能容纳200人用餐的龙凤宴会厅是举办宴会的理想场所。
蓝宝石歌舞厅，配备有现代化电脑音响灯光系统，连续三次荣获湖南省十佳文明娱乐厅称号，是娱乐的首选场所。
专业优质服务"是怀铁大酒店不懈努力的目标，更是对顾客的承诺。
