宾馆外观设计独具湘西民族特色，客房设施具备五星级酒店水准，餐厅可同时容纳200人就餐，与之配套的西餐厅、休闲中心、足道馆、平价商场，车队能为您提供最实惠的享受，多功能会议厅是您旅游商务活动的最佳选择之地。宾馆以一流的硬件设备，全方位、人性化的服务努力为您营造回家的感觉。
进入“湘水”大门，您就是我们尊贵的客人，热忱欢迎您选择“湘水”作为您在张家界旅游中的家，如果在这个家中您有任何不便请尽管跟我们说，若有接待不周的地方已请您多提宝贵意见，以便我们在今后的工作中改进不足，使我们共同的家兴旺发达、温暖如春。祝愿您入住湘水宾馆生活愉快、万事胜意。同时也希望有时间带上您的家人、朋友、同事常回“湘水”这个家走一走、看一看。“湘水”随时恭侯您的光临。
