西南宾馆 隶属于怀化市人民政府的"三星级旅游涉外饭店"。宾馆占地面积23360m2，建筑面积17137 m2，由前栋、后栋、中心花园、喷泉、停车场等设施构成。是集客房、餐饮、公务、商务、娱乐、购物等功能于一体的综合性宾馆。拥有员工近300人，固定资产超过4170万元。是怀化市委、市政府对外接待的重要窗口和会议中心及新闻发布中心。近年来，西南宾馆以人为本，内强管理，优化服务，外树形象，争创品牌的管理理念，不断开拓创新，已经跻身于怀化市宾馆行业的前列。
目前，西南宾馆拥有高、中、低档各类套房、豪华单间及标准房共132间（套）；各种大、中、小会议室8个，其中两个厅、10个豪华ktv包房和1个超豪华的"西南第一包"以及16个具有诗情画意的玉食宫包房、同时容纳600多人就餐的宴会大厅于一体的饮食中心；有购物、保健桑拿、美容美发、保龄球、出租车队、商务中心、停车场等综合服务设施。特别是2002年又投资410万元，对客房及会议室进行了全新改造，并安装了客用电梯，同时为提高服务品位，美化宾馆外观环境，拆除原临街门面实行了绿化、美化、亮化工程，宾馆所有的设施设备及服务功能都达到一流水平。
